迎新工作总结

时间:2024-07-11 13:24:25
迎新工作总结[此文共15463字]

迎新工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的迎新工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

迎新工作总结1

为打好、打赢20xx年秋季迎新战役,进一步扩大校园天翼市场占有率,提升校园高质宽带品牌形象,XX分公司提前准备,有序开展各项工作,并取得了阶段性胜利。

一、“硬件要硬”,提前确保硬件设备达标

1、4G信号覆盖

由于秋促主打4G品牌,为提升天翼4G服务能力,客户经理提前和学校沟通,经校方同意,在校内开设4G基站,并在8月中旬建设完成。

2、WiFi热点宿舍覆盖

由于设备老化,宿舍WiFi的信号强度变弱,影响学生无线使用。由维护安装部拟定方案,对所有宿舍WiFi热点进行了重新调整,提高了信号强度和覆盖面积。

3、宽带面板端口维修

由于网口经常拔插,部门宿舍网口存在断线、网口接触不好等问题,在开学前一周,安排装维人员对所有宿舍端口进行了检修,确保新生上网无障碍。

二、“人员要精”,群英荟萃,提高工作效率

由公司领导亲自把关,只挑选单位的年轻精英,打造了一支校园迎新的“特战队”,并将所有人员分成两个小组,和代理商团队、学生团队,共4个团队,开展组间、组内PK,形成良性竞争环境。

1、政策轮训,提炼话术

及时将市公司下发的政策进行全员培训,之后,针对学校的特点,归纳总结出适合该学校的政策,并及时复制学习。政策培训之后,召集骨干成员头脑风暴,根据该校园特点列举天翼4G和校园宽带的差异化优势,梳理营销场景,精炼营销话术。

2、流程穿越,熟练受理

为避免迎新当日出现流程问题,前期通过号卡受理、现场激活、宽带测试等,确保流程通畅,并要求营业员反复操练,熟悉受理过程。

三、“分工要明”,迎新现场组织有序,应对及时

1、现场明确各人职责

迎新现场设立四个登记点,迎新人员主要集中在新生报道过后的必经走道、宿舍钥匙领取点、学生食堂等地。每个小组人员分四个职责:单页发放,业务介绍;新生引导;现场登记、拍照;机卡发放,激活辅导。

2、关注竞争,应对及时

时刻关注友商动向,确保友商的人在哪里,我们的人就在哪里。针对友商宣传上的违规动作,及时提醒。对友商违返校方协议的.,及时向校方领导报告。

四、“学长效应”,充分发挥学生团队的力量

由于学长身份的切入更方便直接,且不会引起学生反感。在开学前期,公司领导、代理商和校学生会进行了充分沟通,并将部分成员发展成天翼部落。开学期间,通过学生会的力量,引导新生了解天翼4G和电信校园宽带业务,收效明显。

1、接车宣传,先否定友商夹寄

由于学生会负责接车,在车上首先对移动夹寄的“校园信息卡”进行了否定,并就校园网络形式、宽带接入情况等跟新生进行了详细介绍。

2、登记处的再次宣传

学生登记时,由学生会成员顺便对电信校园宽带进行推荐,加深学生对电信校园宽带的印象。

3、引导员的拦截营销

在引导人员带领新生办理相关手续的过程,再进行业务宣传的推波助澜,一旦学生同意办理业务,即带领学生前往迎新现场登记。

五、“扫楼要勤”,多波次、精细化扫楼

在新生安定下来之后,安排多波次的扫楼,在常规扫楼结束后,对所有宿舍进行统计分析,重点对有相关意向、无宽带渗透的宿舍进行再次走访。扫楼时,注意切入角度和营销话术,避免引起学生反感。在上门的过程中,以宽带使用回访、障碍维修为切入点,从而进一步了解学生宽带使用情况,并从学长角度对友商宽带和电信宽带进行对比营销。每次扫楼结束,对扫楼过程中出现的问题进行总结,关注学生上网过程中遇到的问题,并及时汇总解决,提升学生服务感知。

六、“互联网运营”,打造微信公众服务平台

建立校园厅公众微信号,将校园套餐、4G终端、上网攻略、常见障碍解决办法等上传,迎新现场和扫楼的过程中,引导学生关注校园微信公众号,并指导学生通过输入关键字查看相关内容。同时,每天安排专人对微信公众号上的留言进行回复,并将学生反映的问题汇总统计上报。最后,利用微信公众平台每天群发一条信息,将套餐内容、服务指南等信息推送给学生,提升服务满意度。

迎新工作总结2

迎新是学生会每一年工作的重要任务,20xx届新生的迎新工作是文学院学生会新学期的第一件大事。

为了更好地服务大一新生,文学院艺术团作好充分准备,并取得了良好的效果,给了10级新生以家的温暖,得到了学校老师、新生和家长的一致好评。迎新工作的顺利开展标志文学院学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会自己一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:

一、迎新准备工作

本次迎新工作的顺利开展十分得意于前学生会迎新工作总结期的良好准备工作。艺术团在上学期期末就已经召开了迎新工作会议,并向各部门传达了上级分配迎新工作任务。在迎新人员调度上,每次迎新工作艺术团各部门都能积极参与配合,真正体现了文学院学生会是一个温暖团结的大家庭。

此外值得一提的是,迎新晚会每年都是艺术团全年工作的重头戏之一,而且文学院艺术团向来有高质量、高水平的优良传统,为了20xx的迎新晚会,艺术团所有分队都卯足了干劲,暑假期间就开始筹备晚会的.事宜,没人喊苦,没人喊累,打响了迎新工作的第一炮。

二、迎新进行阶段

我们的迎新战役真正打响的时间还是在9月5号,当天进行的是新生接待工作。其实在8月26号,全体艺术团的主要干部都已返校,配合学生会迎新工作总结完成好9月5号的接待任务。

由于吸取了上一届接待工作的经验与教训,今年的接待准备工作做得十分到位、细致、贴心,当天一切事宜顺利进行,凌晨6点到傍晚6点,不间断地轮班,为新生与家长提供着最周到的服务。

接着进行的是宿舍走访的“老传统”。学生会干部走访宿舍,是让新生能够更快地融入集体的好方法。

通过走访宿舍,不仅能够帮助新生解决许多实际问题,还能为学生会树立良好的形象,艺术团在走访宿舍的活动中也是受益良多的,能够挖掘不少的好苗苗。

在新生军训期间,艺术团也协助学生会各个部门成功举行了很多活动。例如,在教新生唱校歌军歌的活动中,艺术团不辱使命,出色地完成了任务,给新生们留下了美好而且深刻的印象。

三、迎新晚会总结

举办迎新晚会也是我们文学院的 ……此处隐藏11175个字……有不统一现象。

3、计分人员对篮球规则的认识比较模糊。

工作人员:

1、维持场外次序时工作有待加强.2、把自己当做观众。

我们体育部肩负很大的压力,从策划,到准备,组织活动,到开幕式,到最后一场比赛的终场哨声想起,我们都尽力把工作做到最好。虽然有些不足的地方,最终经过大家的共同努力。使得我们“迎新杯”激烈有序的进行到最后。提高了房地产系的影响力,使大一的新成员得到了锻炼,积累了经验,让他们在以后工作中可以独挡一面。

经过半个月的艰苦比赛,篮球赛圆满结束,工作中有不好的,但更多的是值得发扬的,值得表扬的人员,比赛能圆满的成功少不了大家的辛苦付出,我们将在以后的工作中克服以上出现的问题,做好工作准备,深刻的总结这次篮球赛工作的失误,发扬这次篮球赛中优点,把以后的工作做得更好。

迎新工作总结13

又是一年开学时,9月14日,管经学院青年志愿者协会正式开始了迎新活动。青年志愿者协会成员在迎新工作过程中开展志愿服务活动,为家长和新生提供了良好的服务,推动了迎新工作的顺利进行。

青年志愿者协会与学生会和其他协会一起开展接待新生的工作。各位志愿者都有明确的分工,以确保志愿服务井然有序地开展。部分志愿者前往火车站和进行新生接待的工作,他们负责把新生送上学校校车,让他们体会到学校为他们提供的便利。在校内,两名同学手举管理学院的院牌在校车到达的站台负责将新生引领到文体中心管经学院迎新地点进行报道。新生报道完毕,志愿者们都积极地帮助学弟学妹搬运行李,并引导新生到自己的宿舍。此外,青协志愿者们还耐心地为新生们引路、介绍学校概况、解答问题等。

在志愿者们的努力下,迎新工作得以顺利开展。刚刚进入九月,天气非常炎热,但是管经学院青年志愿者们充分发挥不怕吃苦、敬业奉献的精神,对迎新工作表现出了极大的'热情。这不仅确保了迎新工作的顺利开展,也为新生们提供了便利,有利于向新生展示良好的校园风貌,让他们更快地适应大学生活。

迎新工作总结14

迎新工作是在一个夏雨连绵的日子艰巨的进行着,但这丝毫没有影响我们迎接新生的热情。我们安排了学生会成员和自愿者在一教楼下接应新生,为新生指路到信息录入报道、缴费注册、领取军训衣服和带去安排宿舍等等。在一教楼下报到处则有学生会成员则负责帮新生看行李,在新生注册的时候给家长休息的地方,在新生迷茫不知的时候为学生带路到宿舍。男生们都不辞劳苦的为新生搬偌大的行李,女生头顶火辣太阳为学弟学妹带路到宿舍,大家都没有一句怨言,只为求给新生最好的帮助。

学生会迎新工作决定于8月25日正式开展,28日则分配好了迎新工作小组,变天黑夜交替;同时也设立好了迎新报到地点。一切在都在井井有序的进行着。而在那时,我正因广东工作而未能及时回来,虽和老师请了假,但依然进行了深深的自我检讨,作为一名学生会干部,就应该及时规划好自己的工作,不应该让彼此发生影响,而耽误了一方。

于8月31日回到了海南,用了一天的时间整理行囊,见了一趟父母。在9月1日赶回了迎新工作的'现场。早上8:00时已经有陆陆续续的学生过来报到了,快速的熟悉工作后,带着我第一个接到的学弟完成了一整套的流程。经过一上午的工作中,我发现在和新生的交流中,不管是好的坏的,我都看到了很多,有要学习的,也有要警戒的。

第一,12届的新生们也有不懂事的时候,来报到时,总会有较多新生后都尾随着几个人和行李箱。而自己却好像事不关己的样子,

这情景像是后面的人要上学前面的负责开路!而事实上,却是自己过于依赖父母和的表现。而我们在报到处安排了家长休息的地方,让新生们自己完成自己的任务。但依然有的父母不放心,事事都跟在孩子的身边,我认为上大学就是要让自己学会独立,从踏入大门开始的那一刻就已经开始了,父母的“不放心”,会是孩子独立的障碍,让父母勇敢的放开,让新一届的莘莘学子展开屏蔽已久的翅膀!真正的走进社会。

第二,就是现在的家长真的过于偏护自己的孩子,遇事就会不讲道理,大声喧哗,甚至骂人的也有。我认为不该事事相逼,人与人之间多一份尊重,多一份信任,才能彼此共存的更好。希望的是家长能提出您的宝贵意见,让我们的迎新工作更加的完善。

第三,是勇气,虽然是新生,虽然刚到一个陌生的环境,第一次见到同班同学,第一次在班会上的自我介绍时,都很少看到我们去年时候的拘谨、害羞、沉默等等现象,反而表现得相当从容,落落大方,勇于表现,让我在佩服他们的同时暗自鄙视自己。

在工作中我也遭遇了一些意料的状况,但因为有这强大的学生会全体和亲爱的老师的共同解决下,一切问题迎刃而解。

最后是这两天的迎新工作下来,让我们懂得了原来上届的师姐师兄为了我们的到来原来是那么辛苦和疲惫。迎新虽然辛苦,但这种优良传统我们需要传承下去,在接受了别人的帮助后,一定要懂得回报,将爱心传递给别人也是对曾经提供帮助的人的一种回报。

迎新工作总结15

为了20xx年9月x、x日两天迎新工作的顺利开展,我系团总支学生会于9月x日召开会议并布置了相关工作任务,现将此次迎新工作的开展情况总结如下:

一、迎新准备工作

会议成立了迎新工作小组,总负责人为主席周力军和书记杨阳,组长为副主席汪威和张六珊,各部长为迎新工作小组成员。以下为迎新组别及其职责:

1、引导组负责引导、带领新生及学生家长完成新生报到,负责宣传我系特色及我系不屈不挠、积极向上的精神。发扬我系热情迎接新生的优良传统。

2、接待组帮助校核、登记新生信息。同时负责为新生讲解一些大学里应该注意的事项,让新生及家长感受到我系的温暖,让家长放心。

3、宣传报道组负责我系迎新工作的宣传工作,包括拍照、宣传稿、及其宣传板报的设计。同时负责3号及4号晚间去新生宿舍宣传防盗、防骗及解决新生遇到的一些问题。

4、后勤服务组为学生家长及工作人员供应饮用水,及其最后的卫生处理。

5、机动组如遇突发情况,负责调配各组成员处理情况。

二、迎新工作的开展

在主席团的领导下,各组成员分工明确。引导组的志愿者们积极参与到迎接xx届新生的行列中,有的面带微笑耐心的向家长和同学讲解,有的主动热情的帮忙搬着沉重的行李,各个都精神饱满,毫无怨言。这不仅让学生感到亲切,还让家长感到放心。接待组和后勤服务组的成员也尽心尽职,认真的做好新生登记工作和后勤服务,给家长和同学递水让座。宣传报道组的成员在校园内抓拍有价值的场景,记录着那一幕幕动人的画面。

三、经验教训

迎新工作中也存在着一些不足,比如说一些提前入校的'新生没有在登记处登记;有一些时间段由于人员的缺乏导致一些新生没有人接送,应在迎新前加强对志愿者的培训工作;有些新生对入校报道的流程不是很了解,这可能是我们宣传的力度不够;我系的新生有外系的人接送,导致秩序的混乱。

总之,团总支学生会基本上圆满的完成了此次迎新工作,针对迎新工作中出现的问题,我们应积极吸取教训,总结经验,争取将以后的工作做得更完美!

《迎新工作总结[此文共15463字].doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式